Форум » Квартира » Интернет и IP-телевидение от компании ЭКОТЕЛЕКОМ (продолжение) » Ответить
Интернет и IP-телевидение от компании ЭКОТЕЛЕКОМ (продолжение)
ecotelecom: Здравствуйте, как официальный представитель компании Экотелеком готов отвечать на ваши вопросы в этом форуме. В вашем микрорайоне мы будем предоставлять высокоскоростной доступ в сеть Интернет и IP-телевидение (до 100 каналов - Бесплатно и до 150 каналов за отдельную абонентскую плату), файлообменная сеть. На данный момент монтаж сети еще не закончен. Услуги доступа в Интернет мы уже начали предоставлять в домах 4,6,8 по ул. Лукинская. После окончания монтажа сети, примерно к концу июня, мы начнем предоставлять IP-телевидение и доступ в файлообменную сеть, а также подключим дома 14,16,18,14к.1,16к.1,18к.1. Прошу вас по небольшим личным вопросам писать мне в личку.
Кириллко: Жаль, я два дня назад отправил вопрос в ТП, но оттуда тишина
HunSolo: 10й дом подключают? нет? А то как грусно без интернета (
ecotelecom: HunSolo пишет: 10й дом подключают? нет? А то как грусно без интернета ( Подключают уже давно. Оставляйте заявку.
ecotelecom: Мы ввели новый способ общения с клиентами "Livechat". На нашем сайте слева теперь всегда будет висеть динамическая кнопка "CONTACT US". Нажав на нее вы можете задавать ваши вопросы сотрудникам тех. поддержки круглосуточно в режиме "Livechat". http://www.ecotelecom.ru/ _________________ представитель компании Экотелеком www.ecotelecom.ru
HunSolo: На сайте http://www.ecotelecom.ru/internet/order Онлайн заявка ведет на почту connect at ecotelecom.ru. На эту почту оправил точный адрес и желаемый тариф.
ecotelecom: HunSolo пишет: Отправлено: Сегодня 15:31. Заголовок: На сайте http://www.. - новое! На сайте http://www.ecotelecom.ru/internet/order Онлайн заявка ведет на почту connect at ecotelecom.ru. На эту почту оправил точный адрес и желаемый тариф. Заявки лучше оставлять по телефону! Быстрее будет.
Кириллко: пытался отправить сообщение в тп - новая система не показывает окно ввода тела сообщения, старая версия стабильно выдает 500 ошибку, liveoperator молчит.... в общем пишу здесь: Установил баланс информер, но вместо букв отображается все вопросительные знаки, система win7 home edition
y-t: Всем привет. Никто не знает, что случилось с экотелеком? У меня не работает интернет, телефоны техподдержки не отвечают, сайт провайдера не открывается...
Кириллко: Уже все норм, но надоели эти периодические отключения, однажды в их ТП посоветовали мне подключить резервный канал, они посоветовали подключить конкурента, так зачем мне тогда от него отключаться?!!! Это на мой взгляд не я должен обеспечивать без перебойный инет, а у них должен в случае отключения основного канала, включаться резервный... В общем если до них не достучаться.... я вчера позвонил в МГТС и запросил подключение к посуточному тарифу, т.е. 31 рубль в месяц в счете за телефон и за 3 мб/с, 36 руб в сутки (если пользуешься, вынужден брать как резервный инет). Почему должна быть моя головная боль если провайдер выключает интернет когда ему хочется, например на модернизацию, считая что если нагрузка низкая значит никому вообще инет не нужен, в цивилизации, опять же подключается резерв и модернизируйте что хотите. То портами балуются, так что ничего не работает за-то скайп пашет... В общем 1-3 отключения в неделю за послений месяц это стало нормой для экотелекома... если так будет дальше придется искать альтернативу. P.S. Умом Россию не понять, аршином общим не измерить....
MANG: Такова жизнь.. Если инет очень важен - нужно делать резервный канал.... Пока не знаю ни одного провайдера, чтобы в течении года не было проблем. Причем говорю о корпоративном уровне, с совсем другими ценами.... :(
worken: сервислайн нормально работает, кстати. не сочтите за рекламу.
ecotelecom: НОВЫЙ УДОБНЫЙ СПОСОБ ОПЛАТЫ ДЛЯ АБОНЕНТОВ мкр. Ново-Переделкино: http://www.ecotelecom.ru/user/payment/pscb Терминалы моментальной оплаты «ПСКБ» Платежная система «Кассира.НЕТ» -------------------------------------------------------------------------------- Вы можете оплатить доступ в интернет от компании «Экотелеком» через терминалы самообслуживания «ПСКБ» (ОАО «Петербургский социальный коммерческий банк») и другие терминалы, работающих на платежной системе «Кассира.нет». Для совершения платежа, вам необходимо в основном меню терминала перейти в пункт «Интернет», далее выбрать пункт «Экотелеком». В открывшемся окне заполните поле «номер лицевого счета». После ввода информации Вам останется лишь покупюрно внести нужную сумму в приемное устройство терминала и забрать распечатанную квитанцию, подтверждающую факт проведения платежа. При платеже менее 1000 руб. взимается комиссия в размере 1% от платежа, в случае если сумма платежа составляет 1000 руб. и более — комиссия не взимается. Зачисление денежных средств производится в режиме реального времени. г. Москва, район Ново-Переделкино — г. Москва, ул. Лукинская, д. 10 А, подъезд 1 — г. Москва, ул. Лукинская, д. 10 Б, подъезд 1 — г. Москва, ул. Лукинская, д. 14, помещение ОДС «ПИК-Комфорт» — г. Москва, ул. Лукинская, д. 16, соор. 1, паркинг у КПП — г. Москва, ул. Лукинская, д. 18 корп. 1, подъезд 1 — г. Москва, ул. Лукинская, д. 4, подъезд 1 — г. Москва, ул. Лукинская, д. 8, подъезд 4 — г. Москва, ул. Лукинская, д. 16 корп.1, подъезд 2
agpecam: Подскажите пожалуйста, доступа к компьютеру нет из некоторых сетей. С МТС захожу без проблем, пингуется всё. С qwerty не пингуется. Доступа нет. В чем дело может быть?Лог ниже. C:\Users\ROMA>tracert **** Трассировка маршрута к **** [46.151.156.21] с максимальным числом прыжков 30: 1 1 ms 1 ms 1 ms WL-20CF3087CCC1 [192.168.1.1] 2 2 ms 1 ms 1 ms 10.183.0.1 3 11 ms 2 ms 2 ms 213.85.211.97 4 2 ms 2 ms 16 ms 213.85.208.170 5 2 ms 2 ms 5 ms 213.85.208.174 6 9 ms 8 ms 9 ms 213.85.208.250 7 4 ms 3 ms 5 ms 213.85.201.178 8 4 ms 4 ms 4 ms 213.85.201.178 9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
batya: Телефоны поддержки НТВ+ не рабаотают с 25.12 с этого же времени не работает НТВ+ подскажите куда теперь звонить?
ecotelecom: (495) 647-20-91 ООО "Медиа Интерактив" только по вопросам НТВ+ через кабельную сеть. Все что связано с интернетом, в том числе и НТВ+ через IP, которое появится уже в этом месяце, - по номерам Экотелекома: 8(498/499) 505-55-55
agpecam: А на мой вопрос ответьте пожалуйста про доступ из qwerty.
ecotelecom: Уважаемые жители! Мы запустили новую услугу: НТВ-ПЛЮС IP-TV. Тема создана для обсуждения вопросов только по этой услуге. Для подключения услуги необходима приставка STB - http://www.ntvplus.ru/buy/receiver.xl?id=54270 Sagemcom DSI 87HD (IPTV) и контракт НТВ+ с картой доступа MPEG4. Стоимость данного комплекта составит - 9900 рублей + аванс на счет 600 рублей. В период с 01 марта 2012 года по 31 мая 2012 года будет проводиться АКЦИЯ, по которой комплект оборудования можно будет приобрести со скидкой 20% за 7900 рублей + аванс на счет 600 рублей. Данная услуга позволит нашим абонентам заказывать и просматривать все пакеты каналов НТВ+ от пакета Лайт до HD. У абонента будет прямой договор с телекомпанией НТВ+ и оплата по тарифам НТВ+ http://www.ntvplus.ru/. Техническое обеспечение и поддержку осуществляет наша компания. Абонент НТВ+ в данном проекте должен обязательно быть абонентом сети Экотелеком, никаких других дополнительных ежемесячных расходов у абонента не возникнет. Оставить заявку можно по нашим телефонам: (498/499) 505-55-55 Буду рад ответить на ваши вопросы в рамках этой темы. -------------------- Официальный представитель компании Экотелеком
Кириллко: так здесь получается дешевле, в смысле у них на сайте http://www.ntvplus.ru/buy/choose.xl?city=&cityId=1754
ecotelecom: Правильно 6850 цена на комплект оборудования SD, оно подключается к телевизору по скарту и не умеет показывать HD каналы. а мы продаем комплект оборудования HD только пока без жесткого диска.
ecotelecom: Новые каналы на платформе НТВ-ПЛЮС и в нашей сети: 1) В состав пакета каналов «Суперспорт» включен телеканал в формате высокой четкости «НТВ-ПЛЮС Футбол 2 HD». В программе канала – матчи европейских национальных чемпионатов, Лиги чемпионов, Лиги Европы, а также повторы самых интересных матчей недели в удобное для вас время 2) Новый спортивный канал производства НТВ-ПЛЮС – «НТВ-ПЛЮС СПОРТ СОЮЗ». Канал будет доступен для просмотра всем абонентам Телекомпании – физическим лицам в составе самостоятельного пакета каналов «Стартовый», а также в составе основных пакетов каналов «Лайт», «Лайт Плюс», «Базовый», «Базовый Плюс». В программе канала широкий спектр спортивных трансляций. Свежие выпуски новостей, архивные матчи самых громких побед отечественных спортсменов и мировых знаменитостей, яркие моменты Олимпийских игр прошлых лет, повторы наиболее значимых спортивных трансляций недавнего прошлого – все это и многое другое на телеканале «НТВ-ПЛЮС СПОРТ СОЮЗ». Желаем вам приятного просмотра. http://www.ntvplus.ru/about/news.xl?id=65222 http://www.ntvplus.ru/about/news.xl?id=64691 Если данных каналов нет в списке каналов на вашей приставке, то необходимо ее выключить с пульта управления и включить заново. Канал НТВ-ПЛЮС Футбол 2 HD - добавился в группе HD под 13 номером Канал НТВ-ПЛЮС СПОРТ СОЮЗ - добавился в группе Спорт.
полная версия страницы