Форум » Квартира » Интернет и IP-телевидение от компании ЭКОТЕЛЕКОМ (продолжение) » Ответить
Интернет и IP-телевидение от компании ЭКОТЕЛЕКОМ (продолжение)
ecotelecom: Здравствуйте, как официальный представитель компании Экотелеком готов отвечать на ваши вопросы в этом форуме. В вашем микрорайоне мы будем предоставлять высокоскоростной доступ в сеть Интернет и IP-телевидение (до 100 каналов - Бесплатно и до 150 каналов за отдельную абонентскую плату), файлообменная сеть. На данный момент монтаж сети еще не закончен. Услуги доступа в Интернет мы уже начали предоставлять в домах 4,6,8 по ул. Лукинская. После окончания монтажа сети, примерно к концу июня, мы начнем предоставлять IP-телевидение и доступ в файлообменную сеть, а также подключим дома 14,16,18,14к.1,16к.1,18к.1. Прошу вас по небольшим личным вопросам писать мне в личку.
ecotelecom: Еще раз прошу вас прислать ваш логин в личку. Отключить роутер и включить любое устройство напрямую к НАШЕМУ кабелю, а не к роутеру. И прислать мне запрошенную информацию. Насчет IP-TV и нашего сайта - либо проблемы в настройках на вашем роутере, либо что-то у нас на свитче, к которому вы подключены (хотя сомнительно, т.к. на свитче вы не одна и думаю жалобы на то что не могут заяти на наш сат уже были бы). Чтобы разобраться нужно сделать то, о чем я вас прошу.
Kiara: ecotelecom дневные тесты провели, в личке смотрите сообщения.
Trance: У меня похожая песня с жутким падением скорости причем и на тестере с экотелекома, но не каждый вечер, на прямую так и не попробовал, тк уверен что дело в вай-вае, но блин, что за помехи то такие появляются в вечернее время? сканер вай-фая ставил, свободный канал выбирал толку, все каналы на скорость пробовал, один фиг,на автовыборе лучше всего, но... хм, у меня тоже кинетик гига
ecotelecom: http://www.ecotelecom.ru/user/highspeed_danger Цитата: Ограничения Wi-Fi Сети WiFi версии 802.11b/g не способны передавать данные со скоростью более 22Мбит/cек (при обещанных на коробке 54Мбит/сек)! Самые современные версии Wi-Fi версии 802.11n выдают до 100Мбит/сек при обещанных 300Мбит/сек — лишь при условии, что как беспроводный роутер, так и ваш компьютер снабжены соответствующими адаптерами Wi-Fi 802.11n с тремя антеннами. Версии Wi-Fi 802.11n, для которых указана скорость 150Мбит/сек (обычно с одной или двумя антеннами) на практике обеспечивают до 50Мбит/cек пропускной способности. Прошу обратить внимание, что не достаточно чтобы роутер поддерживал N протокол и скорость по WiFi 300 Мбит (реальная 100 в одну сторону), нужно чтобы и ноутбук имел встоенный применик WiFi n- протокола. Если на ноутбуке встроенный WiFi поддерживает протокол b/g, то больше 30 Мбит по воздуху не ждите, даже если роутер рядом стоит и это кинетик гига.
Trance: я это понимаю! но, в обед скорость доходит до 40, а вечером, не каждый день, падает до 2, с чем бороться??? сейчас замер с ваим спидтестом 30/30, шикарная скорость, ноут всегда стоит на одном месте, но вот блин, соседи микроволновку включают, что сильно рещеж? и еще одно наблюдение, есть в доме интернет радио, на нем хорошо виден датчик уровня вифи, так с гигой он все время скаит, в плоть до минимума, с cisco linksis e2000 такая же беда была, а вот на заглючевшем dir 620 такого не было, и кстати, на cisco тоже вечером скорость рубилась сильно по вечерам. Чем giga и е2000 отличаются от dir620 и может именно эта фишка новых роутеров и глючит ? Я не пытаюсь наехать на экот, я пытаюсь реально понять что с вифи.
ecotelecom: С соседями :) и возможно с раположением вашего роутера в квартире или с бытовыми приборами и т.д. А возможно ваш ноут завирусован и эти вирусы начинают использовать ресурсы вашего ПК в пиковые часы. Если вы включаете ноут напрямую кабелем и скорость становится по тарифу, то вариантов почему не так по воздуху может быть много.
Trance: я немного дополнил последний свой пост, систему поставил новую месяца два назад с форматом винта.
Kiara: Trance пишет: я это понимаю! но, в обед скорость доходит до 40, а вечером, не каждый день, падает до 2, с чем бороться??? Trance у нас такая же картина, причем что по вайфай, что по проводу. и по сегодняшним тестам, подключение через роутер ничего не ухудшает у нас по сравнению с прямым(провод в комп в сетевую карту) да, если что - по вайфай у нас на обоих концах n оборудование и скорость локальную тестировали.
ecotelecom: Kiara пишет: Trance у нас такая же картина, причем что по вайфай, что по проводу. и по сегодняшним тестам, подключение через роутер ничего не ухудшает у нас по сравнению с прямым(провод в комп в сетевую карту) да, если что - по вайфай у нас на обоих концах n оборудование и скорость локальную тестировали. Вот тесты Kiara сегодня днем. Жду от вас вечерние тесты, но только включееным напрямую кабелем в ПК. Для этого еще и трассировку приложите. Насчет IP-TV и сайта я отправил задачу тех. поддержке. Но вы мне так и не ответили отключали ли вы свои антивирусники и стандартные виндусовые файерволы. Так вот ваши дневные скрнишоты: Speedtest.net - все доступные сервера Химок и Долгопрудного ...... К сожалению не могу скопировать ваши картинки и приложить. Не позволяет форум. Но могу сказать и вы подтвердите, что на все сервера Химок и Долгопрудного у вас на Загрузке скорость -95 Мбит.
Kiara: ecotelecom пишет: Вот тесты Kiara сегодня днем. Жду от вас вечерние тесты, но только включееным напрямую кабелем в ПК. Для этого еще и трассировку приложите. Насчет IP-TV и сайта я отправил задачу тех. поддержке. Но вы мне так и не ответили отключали ли вы свои антивирусники и стандартные виндусовые файерволы. Так вот ваши дневные скрнишоты: Speedtest.net - все доступные сервера Химок и Долгопрудного ...... К сожалению не могу скопировать ваши картинки и приложить. Не позволяет форум. Но могу сказать и вы подтвердите, что на все сервера Химок и Долгопрудного у вас на Загрузке скорость -95 Мбит. 1. попрошу ТО, что писала ВАМ в личку сюда не перекладывать. НЕ просто так ведь это написано в личку?! 2. вы читаете ТО, что вам пишут в ответ на ВАШУ просьбу?! - тесты были НАПРЯМУЮ!!! БЕЗ антивирусов и файрволов. да. могу подтвердить: ДНЕМ, СЕГОДНЯ - только по спидтесту - 95мбит/с с химками и долгопрудным. причем по вариациям теста и с вкл/выкл антивирусов и файрволов и по прямому/непрямому и по вайфай или провод - во всех случаях картинка одна и та же: - спидтест = 90-95 мбит/с - сайт не работает - iptv не работает p.s. тут проскакивало, что будь с сайтом проблемы написал бы кто еще - так вот Кириллко в посте о проблемах это писал
ecotelecom: У Кирилко с нашим сайтом нет проблем. У него Гугловские ресурсы тупят вечерами и причину он уже понял.
ecotelecom: ecotelecom пишет: попрошу ТО, что писала ВАМ в личку сюда не перекладывать. Ну так вы публично пишите что у нас все плохо и скорость 10-20 Мбит, а при подключении напрямую без роутера прислали мне скрины в личку со скоростью 95 Мбит и пингом 0. При этом публично об этом не сказали. Так обычно и бывает. Пишут гадости. Находим проблему. Выяснется, что она у абонента. А он в свою очередь публично красивые тесты не выкладывает. И потом получается для постороннего читателя, что у нашей компании все плохо. А на самом деле просто людям лень хорошее писать.
Trance: ладно вам, понятно что проблема с вайфаей, в чем оличие этих роутеров, что так сильно может падать скорость?
ecotelecom: Trance пишет: ладно вам, понятно что проблема с вайфаей, в чем оличие этих роутеров, что так сильно может падать скорость? Как я уже писал выше - вариантов много. И путь решения только методом исключения.
worken: У меня хоть и не экотелеком, а сервислайн, но в последнее время тоже частенько вечерами затык интернетный происходит. Скорость падает катастрофически. Раздача инета роутером с N-стандартом. На всех устройствах, включая имеющих N, затык происходит.
Tasha: worken У нас то же Сервислайн, тариф 100 Мбит\с. Раньше все было прекрасно, честные 100 Мбит, теперь по вечерам, а особенно в выходные скорость падает до неприемлимых значений. Даже обычне интернет страницы открываются с трудом, по 30 секунд и более, не то что нибудь скачать вообще.... Пинг может быть до 30 ms. В техподдержке говорят что знают о проблеме, что там какая то " магистральная проблема" и что устранить собираются до "Февраля точно"! Просто бесрпдел! Хочу поменять на Onlime +TV - но тут как всегда, каки то проблемы с нашей дорогой сервисной компанией.. они не хотят заключат с ними договор, задолбали уже, честное слово! Надо с ними что то делать уже.. какого хрена они будут решать услугами каких компаний мне пользоваться, а каких нет..
ecotelecom: Снижение цен на беспроводные маршрутизаторы Идя навстречу пожеланиям клиентов, наша компания приняла решение снизить цену на беспроводные маршрутизаторы. Теперь Zyxel Keenetic Lite стоит 2200 руб., а Zyxel Keenetic Giga — 3500 руб. Цена включает доставку, подключение и настройку. Экотелеком обеспечивает максимально высокие скорости по тарифным планам «Тариф будущего» и «Тариф будущего Лайт». Беспроводные интернет-центры Zyxel способны использовать все преимущества наших тарифных планов без «торможения», а также рекомендованы при организации домашней сети для просмотра «НТВ-Плюс» на телевизоре, просмотра IPTV на компьютере и доступа к внутрисетевым ресурсам. http://www.ecotelecom.ru/news/zyxel
Trance: полное отсутствие интернета 31 декабря это " сновым годом" такой от экотэлекома?
Кириллко: А у нас сегодня полный п.. с интернетом...
Кириллко: Скажите, проблема у вас с отображением вашего же сайта у клиентов не решена, ваш специалист пытался мне помочь, но в итоге на последнее письмо он просто не ответил... Т.е. вы так и не смогли решить проблему...
полная версия страницы